to read complaints and reviews, or file yours.Renault Fluence Ön Kapılar Dışarıdan Açılmıyor
Renault Fluence 1.5 dCi 2012 model aracımın şoför ve ön yolcu kapısı dışarıdan açılmıyor. Sorunu birkaç kez kendi imkanlarımla giderdim, ancak 2 veya 3 gün geçmeden tekrarladı. Çözüm bulamıyorum. Bununla ilgili olarak Renault'un bir sorumluluk üstlenmesini bekliyorum ya da çözebilen arkadaşlardan destek alabilir miyim?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merhaba size iletilen şikayetim ile ilgili tarafıma dönüş yapılacağını belirten bir cevap verildi fakat şu ana kadar Renault tarafından herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Yaşamakta olduğum sorun ile ilgili daha hızlı bir dönüş bekliyorum teşekkürler ederim.
Ocak ayı içerisinde yaptığım Renault Fluence 1.5 dCi marka otomobilimiz ile ilgili ön kapılar dışarıdan açılmıyor diya yazdığım Şikayetim doğrultusunda markadan şahsıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir müşteri temsilcisin den hiçbir dönüş yapılmadı marka bahse konu şikayetimi ilgisiz kalmakta.
Aynı sorun bende de var. 2013 Megane arabam. Yağmur yağınca ön kapılar dışarıdan açılmıyor ara sıra. Yazın sorun yok ama kışın her yağmurda olmasa da arada yapıyor bunu. Arka kapılarda sorun yok. İçeriden açılmada da sorun yok şükür. Çözümü var mıdır?