to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Tce X-tronic 1.0touch Kendini Kilitleme Ve Anahtar Açmama
Aracım bugün kontak hiçbir şekilde açmadı. Renault yol yardımı aradım. Gelip aracı incelediler. Akü değerleri 12.24 çıktı. Anahtar hiç tepki vermediğinden teknisyen pili çıkarıp tekrar taktı ve pil değerlerini ölçtüğünü söyledi. Sonra akü ve anahtar normal. Kontakta sorun var dedi. Kontak anahtarı ve yedek anahtarı getirin detaylı inceleyip işlem yapacağız, randevu almanız lazım dedi. Araç daha önce 3-4 defa 4-5 kez marşa basarak çalıştırmıştım. Teknisyen o sorunun da bu kontak anahtarı ile ilgili olduğunu söyledi.
Gelişme
2023 model Clio 5 aracımın sustalı anahtarı bugün çalışmaz oldu. Yol yardımı aradım 2. Kez anı sorun için. Pili bitti sandım pilinde sorun yokmuş, ama yine tık yok. Akü dedim aküde sorun yok. Yedek anahtar çalışıyor. Bu kadar kısa sürede neden bozuldu, anlamak zor. Düşürmedik elimizden geldiği kadar çizilmemesine dikkat ettik. Garanti kapsamında anahtarım. Bu ikinci kez oluyor. İlk seferinde bir daha olursa yazılım sonrası kesin arızalıdır dediler. Umarım acil bu anahtarı değiştirirler söz verdikleri gibi. Ayrıca hala sağ kapı tarafındaki trim sesleri çözülmedi bilakis servis sonrasında iyice arttı. Acil yardım km 7000 civarı olacak iş değil.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
