to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Remini iOS uygulamasını kullanmama rağmen, hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde İş Bankası kredi kartımdan 12 Ekim’den 5 Kasım’a kadar haftalık 100 TL olmak üzere toplamda 600 TL tutarında para çekilmiştir. Kart bilgilerimle herhangi bir abonelik ya da deneme üyeliği başlatmadım ve bu çekimlerin bilgim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim.
Hesabım telefon numaram olan 0534********64 ile ilişkilidir. Konuyla ilgili Remini müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödemelerin iptal edilerek 600 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bilgim ve iznim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde, bu durumun çözülmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Gelişme
6 Ekim’den 5 Kasım’a kadar, haftada bir olmak üzere toplam 6 kez Remini uygulaması üzerinden iznim olmadan İş Bankası kredi kartımdan her seferinde 100 TL olmak üzere toplamda 600 TL para çekilmiştir. Bu işlemleri, İş Bankası’ndan gelen mesajla fark ettim. Kredi kartımı bu süreçte iptal ettirmiş olmama rağmen, izinsiz şekilde abonelik oluşturulmuş ve ödeme alınmaya devam etmiştir. Remini hesabımda bu aboneliği fark ettiğimde hemen iptal ettim.
Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Remini uygulamasında hangi e-posta adresiyle işlem yapıldığına dair bir bilgiye ulaşamıyorum. Ödeme yapılan İş Bankası kredi kartımın son dört hanesi 7637’dir.
600 TL’lik izinsiz çekilen tutarın acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
