İptal Edilen Aboneliğe Aylık Ücret Kesilmesi

Remini uygulamasında ücretsiz denemeyi başlattıktan sonra iPhone üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Aralık ayından bu yana her ay yaklaşık 250 TL olmak üzere toplamda 1.250 TL benden habersiz şekilde çekildiğini fark ettim. Aboneliği iptal etmiş olmama rağmen bu ücretlerin nasıl kesilmeye devam ettiğini anlamıyorum.

Ödemeler telefon faturama yansıdığı için, Netflix gibi diğer kalemlerin arasında uzun süre dikkatimi çekmedi, yeni fark ettim. Durumu fark eder etmez Apple destek ile iletişime geçerek para iadesi talebinde bulundum, ayrıca uygulama ile de iletişime geçmeyi planlıyorum.

Benim rızam olmadan ve iptal ettiğimi düşündüğüm bir abonelik için benden düzenli olarak ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.