RE/MAX Haksız Kira Talebi, Depozito İadesi ve Anahtar Teslimi İhmali

Ankara Çankaya’daki Remax master ofisi üzerinden kiraladığımız taşınmazla ilgili olarak, ofiste çalışan p**ö**’ın hem bizi mağdur eden hem de güven sarsıcı davranışlarını belirtmek istiyorum. Bir hukuk ofisi olarak kiracıydık ve Remax master aracılığıyla 1 yıl süreli kira sözleşmesi yaptık, sözleşmemiz 14 Mayıs 2026 tarihinde sona erdi. Bu süreçte 12 aylık kira ve 1 kira bedeli tutarında depozitoyu eksiksiz olarak ödedik.

Sözleşmenin bitimine yaklaşık bir sene kala evi boşaltacağımıza dair p**ö**'a ve dolayısıyla mülk sahibine bilgi verdik. Son 45 gün boyunca da kendisiyle sürekli iletişimde kalarak çıkış tarihini, anahtar teslimini ve sürecin nasıl işleyeceğini defalarca konuştuk. Buna rağmen sözleşmenin bittiği 14 Mayıs 2026 günü anahtarı ofiste, kameralar eşliğinde p** ö**’a elden teslim ettiğimiz halde, ertesi gün bir anda ortadan kaybolur gibi davranarak telefonlarımızı açmamaya başladı.

15 Mayıs 2026 tarihinde de pı**ö** ve mülk sahibi, sanki anahtar teslimi hiç yapılmamış gibi tutum sergileyerek, bizden yeni kiracı bulana kadar kira ödemeye devam etmemizi istediler ve depozitomuzu iade etmemek yönünde bir yaklaşım içine girdiler. P**ö**’ın, ev sahibine fazladan kira aldırmak ve depozitomuzu yakmak amacıyla, anahtar teslimine rağmen “anahtar alınmamış” gibi izlenim oluşturmaya çalıştığını düşünüyoruz.

Tüm bu süreçte p** ö**ile yaptığımız 45 günlük yazışmaların tamamı tarafımızca arşivlenmiş durumdadır. Ayrıca 14 Mayıs 2026 tarihinde ofiste, kameralar önünde gerçekleşen anahtar teslimine ilişkin güvenlik kamerası görüntüleri de delil olarak saklanmaktadır. Buna ek olarak, 15 Mayıs 2026 tarihinde anahtar teslim tutanağı düzenleyip anahtarları zarfa koyarak PTT üzerinden de gönderdik. Buna rağmen hâlâ bizden sözleşme bitmiş olmasına karşın kira talep edilmekte ve depozitonun iadesinden kaçınılmaktadır.

Bir hukuk ofisine dahi bu şekilde davranmaya cüret eden bir danışmanın, sıradan vatandaşları nasıl mağdur edebileceğini tahmin etmek zor değildir. Remax gibi kurumsal iddiası olan bir markanın, sözleşmeli kiracısını bile bu şekilde yanıltmaya çalışan bir anlayışa göz yummasını kabul edemiyoruz. Biz hukuk çerçevesinde, aşama aşama tüm yasal haklarımızı kullanacağız; ancak Remax master Ankara Çankaya ofisi ve p** ö** hakkında yaşadığımız bu sürecin, kimsenin benzer şekilde mağdur olmaması için tüm kamuoyunca bilinmesini istiyoruz.

Remax Türkiye’den beklentimiz, bu dosyayı acilen inceleyerek hem uğradığımız maddi zararların (haksız kira talepleri ve depozito iadesi) giderilmesini sağlaması hem de bu tür davranışlara sebep olan çalışanı hakkında gerekli iç soruşturma ve disiplin süreçlerini işletmesidir.