Depozito İadesi Reddi Ve Belirsiz Boya Kesintisi

RE/MAX Lacivert Erzurum Şubesi aracılığıyla kiraladığım evden yaklaşık üç ay önce ayrılmama rağmen, kiralama başlangıcında ödediğim 8.000 TL depozito bedeli hâlen tarafıma iade edilmedi. 20.07.2024 tarihli kira sözleşmem kapsamında Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi, Ömer Sokak, Buğra Sitesi No:21 Palandöken/Erzurum adresindeki konutta kiracı olarak oturdum ve 06.07.2026 tarihinde evden ayrılarak anahtarı teslim ettim.

Evden ayrıldıktan sonra depozitomun iadesini talep ettiğimde, 8.000 TL’nin tamamının “ev boyası” gerekçesiyle verilmediği tarafıma sözlü olarak iletildi. Boya gerekçesine dair ne yazılı bir tespit, ne tutanak, ne fatura ne de herhangi bir belge gösterilmedi. Kira sözleşmemde boya ile ilgili özel bir kesinti maddesi de bulunmuyordu. Depozitonun tamamının, hiçbir belge sunulmadan ve kalem kalem hangi masrafa dayandığı açıklanmadan kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kiralama sürecinde de evle ve süreçle ilgili çeşitli sorunlar yaşadım. Evi bana kiralayan ve muhatap olduğum kişi ile taşınmazın tapu sahibinin farklı kişiler olması nedeniyle elektrik, su ve doğalgaz aboneliklerinde sıkıntılar yaşadım ve bu durum kiracılık sürecimi zorlaştırdı.

Konu hakkında defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir geri dönüş alamadım. RE/MAX çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde de çözüm konusunda yeterli destek sağlanmadı ve tarafıma somut bir dönüş yapılmadı. Özellikle 0850 888 87 69 numaralı hat üzerinden yaptığım görüşmelerde de depozitomun akıbetine dair net ve tatmin edici bir açıklama verilmedi.

RE/MAX yetkililerinden, 8.000 TL depozito bedelimin en kısa sürede tarafıma iadesini, eğer bir kesinti yapılacaksa bunun hangi masraflara dayandığının gerekçeleri ve belgeleriyle birlikte açıkça tarafıma sunulmasını ve konu hakkında yetkili bir kişi tarafından yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

E*** N***** P****