Sürekli Adres Değişikliği Ve Güncel Bilgilendirme Eksikliği
Rekorbet sitesine bir süredir erişim sorunu yaşıyorum. Site sürekli adres değiştiriyor ancak yeni adresi bulmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor.
Resmi sosyal medya hesaplarının güncel olmaması nedeniyle, yeni adrese ulaşmaya çalışırken sahte sitelere yönlenme riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. Kullanıcı güvenliğini bu kadar etkileyen bir konuda gerekli bilgilendirmenin yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Adres değişiklikleriyle ilgili olarak kullanıcılara güncel linklerin e-posta veya SMS yoluyla neden iletilmediğini anlamıyorum. Rekorbet’in, kullanıcılarını mağdur etmeden, yeni adres bilgisini güvenli ve resmi kanallar üzerinden zamanında paylaşmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.