Eksik Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

5 Kasım saat 15.48’de Reform İzmir Bornova Küçükpark şubesinden hindi chedarlı siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün olduğunu yemeğimin bitmesine yakın fark ettim ve durumu siparişi getiren personele ilettim. Ancak personelin yaklaşımı oldukça ilgisiz ve kaba oldu, sanki sadaka ister gibi ücretini verelim ya da yenisini yapalım dedi. Ben zaten karnımı doyurmuşum, eksik ürünü o aşamada nasıl yiyebilirim?

İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu tavır beni oldukça rahatsız etti. Restoran yetkililerinden hem bir özür hem de bundan sonraki siparişlerde daha dikkatli ve ilgili olmalarını bekliyorum.