to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Reeder mağazasından 2 gün önce satın aldığım Reeder s19 Max Pro s ...Rose Gold model telefonumu, arka kısmında oluşan çatlak nedeniyle mağazaya götürdüm. Telefonu koruyucu kılıfla kullanmama rağmen çantamın düşmesi sonucu arka kısmı çatladı ve bu ka
19.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’den Reeder s19 Max Pro s Mor model telefonu satın aldım. Aldığım ilk telefonda k...ameradan şebekeye, kod okutmadan dokunmatiğe kadar birçok sorun çıktı; telefon tamamen problemliydi. Telefonu ücret ödeyerek değiştirdiler, ancak bu sefer aldığım yeni telefonda da
Reeder’dan 2024–2025 yılları arasında aldığımı hatırladığım S71 modeli, ilk başta 512 GB 12 GB RAM olarak tercih ettiğim... bir cihaz için sürekli sorun yaşıyorum. Telefonu alırken ayrıca kaskolu değişim haklı Premium garanti paketi de satın aldım. Yerli üretim bir markaya destek olmak ve sahip çıkmak
Ankara Optimum AVM Reeder mağazasında akıllı çocuk saatleri modellerine bakmak istediğimizi belirttik. Mağazada pembe re...nk teşhir ürünü vardı, mavi renk ise teşhirde yoktu. Mavi rengi görmek istediğimde, görevli İ*** Hanım kutuyu açamayacağını, sadece teşhirdeki ürünü görebileceğimizi, rengi de kutu
Reeder marka bir telefon aldım, arızalı telefonu fark ödeyerek bir üst modelle değiştirdiler. Ancak bu yeni aldığım tele...fonda da ilk günden itibaren ön kamerada leke vardı. Cihazı Ankara Optimum AVM’deki Reeder mağazasına götürdüm, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve benden 450 TL ödeme alın
Reeder s19 model telefonu Ankara Optimum AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Telefonu aldığımız ilk günden beri ka...rşı tarafa ses gitmemesi, şarj almama ve şebeke sorunu gibi problemler yaşıyordum. 16 Mart itibarıyla ise telefonda konuşurken ses tamamen gitti ve telefonla sağlıklı bir şekilde g
06.03.2026 tarihinde Reeder s23 Pro Max telefonumu ekran camı kalktığı için Ankara Optimum şubesine teknik servise gönde...rilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazın en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 23 iş günü geçmiş olmasına rağmen telefonum hâ
Reeder s19 Pro s marka telefonumu 15.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Reeder şubesinden satın aldım. Cihazım ar...ızalı olduğu için hiç açılmıyor. Bugün telefonu garanti kapsamında işlem görmesi için aynı mağazaya götürdüğümde, cihazı şu anda garantiye göndermeyeceklerini, önce beni mesai saat
22.07.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Reeder mağazasından Reeder S19 Max Pro model telefonu 3.000 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla tek çekimle satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 14–15 ay oldu ve fatura ile garanti belgem hâlâ elimdedir. Yaklaşık bir haftadır cihazın dokunmatik ekranı tamamen işlevini y
Reeder s71 model telefonumu garanti süresi devam ederken yaşadığım bir soru...n nedeniyle 27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Reeder mağazasına götür
Garanti süresi devam eden Reeder marka telefonu şarj sorunu için Optimum Ankara şubesine götürdüm teknik servis sizi ara...yıp yardımcı olacak bahanesiyle tamire alınmadı ve yeni telefon almam için mağaza ve müşteri temsilcisi tarafından eski telefonu verip indirimle yeni telefon almam yönünde baskı ya
Reeder s19 model cihazım için Ankara Optimum Reeder bayisinden kasko hizmeti satın aldım ve yaklaşık 35 gündür cihazımı ...servise teslim etmeye çalışıyorum. Ancak bayi cihazımı teslim almadı ve herhangi bir form veya takip numarası da verilmedi. Defalarca hem bayiyle hem de Reeder müşteri hizmetleriyl
Reeder s19 model cep telefonumu 1.08.2025 tarihinde Ankara Optimum şubesine, şarj olma problemi nedeniyle garanti kapsam...ında servise teslim ettim. Teslim sırasında bana 20 gün içinde cihazın teslim edileceği söylendi ve teknik servis ıd’si olarak 100986756 numarası verildi. Ancak bugün itibarıyla üz
06.03.2025 tarihinde Ankara Atlantis Reeder mağazasından aldığım S19 Max Pro Max model cihazı, garanti kapsamında ve mem...nuniyetsizlik nedeniyle iade ettim. Cihazın iadesi kabul edildi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
19.07.2025 tarihinde Reeder 19 Pro max Edge telefonumu, açma kapama tuşunun basmaması, ses kısma ve açma tuşlarında basm...ama, donma, kasma, ısınma sorunları, bluetooth kulaklıktan sürekli kopma ve şarjı %8'lere geldiğinde kapanma sorunları nedeniyle teknik servise gönderilmesi için Ankara Optimum şub
Reeder s19 max 64gb model cihazımı 24/06/2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM mağazası üzerinden garantiye teslim... ettim. Cihazım açılmadığı için teknik servise gönderildi. O günden bu yana cihazımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve süreçte ciddi sıkıntılar yaşadım. İlk olarak, tes
18.04.2025 tarihinde Ankara Optimum Reeder mağazasında hediye çeki kullanmak için gittim. Fakat şu anda hediye çeki sist...eminde sıkıntı olduğu için genel müdürümüze mail atmamız gerektiği söylendi, mail attılar. Bir hafta sonra sizin bilgilerinizi istediler dendi, fakat 10.07.2025 tarihi olmasına rağ
Ankara Optimum AVM'de Reeder mağazasından 2 adet telefon aldım. 3 gün sonra eşimin telefonu kendi kendine kapandı. Mağaz...ayı aradım, getirin değişim yapalım dediler. Mağazaya gittim, ellerinde kalmadığı için Etlik Forum mağazasına gittim ve değişim oldu. Aradan 3 ay geçmeden telefon yine kendi kendin
Reder marka Ankara Optimum mağazasından S19 Pro Max aldım. 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında cihazı alalı 1,5 ay ol...du. Etlik Form AVM Reder mağazasını aradığımda, temsilci bayan arkadaş Tüketici Mahkemesi heyetine başvurmamı, 15 günü geçtiği için ise ücrete tabi olarak cihazımı değiştirebilecek
Reeder'den aldığım S19 Max Edge telefonumu ikinci telefon olarak kullanıyorum. Herhangi bir düşme veya çarpma olmadığı h...alde ekranda nohut büyüklüğünde siyah bir leke oluştu. Telefonum garantili olduğu için 02.05.2025 tarihinde Ankara Optimum Reeder mağazasına götürdüm. Servise göndereceklerini bild
Ankara Reeder Cepa mağazasından almış olduğum telefonlar problemli olduğu için Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne ücret ia...desi için başvuruda bulundum. Tüketici Hakları Hakem Heyeti ücret iadesi kararı aldı. Ve bu kararı tarafıma tebliğ etti. Telefonları kararla beraber Ankara Optimum ve Bilkent'te bu
30 Mart 2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Reeder mağazasından almış olduğum 4 GB RAM'e sahip S19 Max Pro 128 GB Gold cih...azında bir süre sonra telefon görüşmelerimde görüştüğüm kişi sesimin yankı yaptığını, tekrar duyduğunu belirtti. Geri bildirimler ve telefon görüşmelerinde yaşadığım ekran kararmas
Bu kadar arıza veren bir cep telefonu olamaz. Tam bir pişmanlık. Ankara Optimum şubesindeki çalışanlar saygısız, çocuk g...ibi insanları azarlamaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu anlatıyorum; bana telefonu değiştirdik, daha ne istiyorsunuz diyerek sanki bana babasının malını bağışl
