to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Isınan Ve Güvenlik Riski Taşıyan Reeder D19 Notebook İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Geçtiğimiz yıl İstanbul Büyükçekmece Atirus şubesinden Reeder D19 model notebook satın aldım. Cihazı kutusundan yaklaşık 40 gün sonra çıkardım ve kullanmaya başladım. İlk günden beri şarj noktası aşırı derecede ısınıyor, fan ise sürekli yüksek devirde ve cızırtılı, uğultulu şekilde çalışıyordu. Fan sesi o kadar yüksek ki, sanki cihazda ağır bir işlem yapılıyormuş gibi hissediliyor.
Bir süre sonra şarj soketinin çevresindeki gövde eridi ve şu anda cihazı şarj etmek hem çok zor hem de tehlikeli hale geldi. Aşırı ısınma nedeniyle yangın riski olduğunu düşünüyorum. Şu anda cihazı kullanmak neredeyse imkansız; şarj etmek için güvenli bir yol bulamıyorum. Farklı bir adaptör ya da kablo denemedim, ancak USB girişlerinden şarj olabilse çok iyi olurdu.
Satın aldığım şubeye gittiğimde cihazı incelemek için bırakmamı istediler, ancak içinde özel bilgilerim olduğu için teslim etmedim. Şu anda 8 yıldır kullandığım yabancı marka bir notebook ile bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Yerli bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamak hayal kırıklığı yarattı.
Cihazın güvenli ve sorunsuz şekilde şarj edilebilmesi için çözüm üretilmesini, mümkünse USB üzerinden şarj olanağı sağlanmasını ya da kalıcı bir teknik destek sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunlar yaşayan kullanıcıların da dikkatli olması gerektiğini belirtmek isterim.
Şikayeti yazdığımdan bu yana; Arama sorma mesaj bırakma, mail atma gibi bir durumun hiç olmaması, sıfır refleks, zaten beklediğim bir şeydi. Bu zaten ancak ülkemde ve böyle marka ve firmalarda olabilen bir şey. Bu nedenle hiç şaşırmadım. Şikayetvar. Com sitesine bu bilgileri burada yayınladığı için teşekkür ederim. Ayrıca değerlendirme için verilen tercihin birden beşe kadar olması çok yetersiz. Bunu en az 100 e kadar yapmalılar. Mesela ben 1 yıldız vermek zorunda kalıyorum. Oysa bu şirket yüz yıldıza göre bile bir yıldızı hak etmiyor. Bu nedenle diğer şirketlere çok haksızlık oluyor.
