Aldığım İki Reeder Telefonda Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
05.03.2025'de İstanbul Metrogarden’daki bayiden Reeder S19 Max Pro Edge model telefonun kavisli ekranında oyun oynarken reklam çıktığında sağ üstteki “X” butonuna ulaşamadığım için sorun yaşadım. Bu nedenle bayiye başvurdum ve 4.150 TL ödeyerek Reeder S19 Max Pro S108 MP modelini satın aldım. Ancak bu yeni telefonda da şarj %98’e geldiğinde ötme sesi çıkıyor ve cihaz kendini resetliyor. Ayrıca telefonun kasası BTK tarafından yasaklanan Reeder S19 Max Pro Zoom modeline ait çıktı.
Her iki telefon da garantili olmasına rağmen, bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “haklarınızı arayabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Sorunlarım her gün devam ediyor ve toplamda 8.650 TL ödeme yaptım.
Sorunumun acilen çözülmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum.


















