to read complaints and reviews, or file yours. 
Reebok EG9417 model spor ayakkabıyı 30.11.2024 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı düzenli şekilde kullandım ve yaklaşık bir yıl iki aylık kullanımın ardından, yaklaşık iki ay önce taban ile deri kısmı arasında tamamen açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa bir sürede yaşanmayacak ama normal kullanım süresinde böyle bir açılma yaşanmasını bir Reebok ürününden beklemiyordum.
Sorun sonrası Reebok ile iletişime geçtiğimde, sadece FLO veya kendi resmi internet sitelerinden alınan ürünler için iki yıl garanti sunduklarını, A101 gibi başka bir yerden aldığım için ürünü garanti kapsamına alamadıklarını ilettiler. Ürünün Reebok markasına ait olması, başka bir satış kanalından alındığında tamamen garanti dışı bırakılmasını tüketici olarak kabul edilebilir bulmuyorum.
Reebok markalı ürünümde yaşadığım bu taban ve deri arası açılma sorununun, satış yeri gerekçe gösterilmeden değerlendirilmesini ve ayakkabının ücretsiz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Reebok marka spor ayakkabım yaklaşık 10-15 yıl önce bana hediye olarak gelmişti. Ayakkabıyı bugüne kadar toplamda 10 kez bile giymedim; sadece 2-3 defa spor salonunda kullandım, onun dışında uzun süre sakladım. Son zamanlarda yürüyüş için kullanmaya başladığımda, ikinci kez giydiğimde ayakkabının ta...
FLO'dan aldığım Reebok marka ayakkabı, 2 yıl garantisi olmasına rağmen 6-7 ay gibi kısa bir sürede kenarından yırtıldı. Ürünü üç kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Ayakkabının kenar kısmından yırtılmasını bir kullanıcının bilerek y...
Reebok marka ayakkabı, 4 ay olmadan yırtıldı. Aldığım yer, Reebok'a göndermeden fotoğraftan kullanıcı hatası dedi. A101 internet sitesinden aldım. Reebok müşteri hizmetleri, A101'den alınan ürünler garanti kapsamında olmayabilir dedi. Çok ilgisiz geldi. Türkiye'de satılan ürün nasıl garanti kapsamın...
FLO mağazasından 7 ay önce Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı yaz mevsimi için giymeyi planlamıştım ancak 15-20 gün giymeden ayakkabıda çatlama, açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garantiye göndermek istediğimde, garanti süresinin 6 ay olduğu belirtildi. Oysaki tüketici k...
Mart ayında FLO mağazasından satın aldığım Reebok spor ayakkabının ön file kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü toplamda iki ay kadar kullandım ve genellikle evde giymiyorum. Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma “tüketici hatası” olduğu belirtilerek geri gönderildi. Sipariş n...
Yorumlar