Yanıltıcı Alt Limit Bilgisi Ve Yatırdığım 700 TL’nin Hesaba Geçmemesi

22.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Redwin sitesine banka havalesi ile 700 TL yatırım yaptım. Yatırım öncesinde alt limit olarak 200 TL bilgisi verildiği için bu tutarı sorunsuz yatırabileceğimi düşünerek işlem yaptım ancak para hesabıma geçmedi.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde bu kez alt limitin 300 TL olduğunu söylediler. Yatırım yapmadan önce kendilerinin paylaştığı bilgilendirmede alt limitin 200 TL olarak geçtiğini ekran görüntüsüyle ilettim ve bu çelişkinin beni değil, kendi sistemlerini ilgilendirdiğini ifade ettim. Buna rağmen, hesabıma para geçirmedikleri gibi minimum yatırım tutarının 3000 TL olduğunu söyleyip eksik kalan tutarı da yatırmam gerektiğini belirttiler, aksi halde yardımcı olmayacaklarını ilettiler. Ardından hiçbir çözüm sunmadan iletişimi kesip beni engellediler.

Bu süreçte yatırdığım 700 TL ya hesabıma bakiye olarak tanımlansın ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yanlış ve çelişkili bilgilendirme sonucu mağdur edilmek istemiyorum ve konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.