to read complaints and reviews, or file yours.Redwin Casino’da Hesap Kapatma Talebimin Yanıtsız Kalması
Redwin Casino sitesinde bulunan hesabımın kapatılması için yaklaşık 5 gündür defalarca talepte bulunuyorum ancak hesabım bir türlü kapatılmıyor. Hesabımı tamamen kişisel sebeplerle kapatmak istiyorum ve bu konuda net olarak talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Hem canlı destek üzerinden hem de e-posta yolu ile iletişime geçtim. Kayıtlı e-posta adresim olan a************@hotmail.com üzerinden de hesabımın kapatılması için talepte bulundum ancak hesabım hâlâ aktif durumda tutuluyor. Bu durum artık beni rahatsız etmeye ve güvensizlik hissetmeme sebep oluyor.
Redwin Casino’nun, belirtilen e-posta adresime kayıtlı hesabımı ivedi şekilde kalıcı olarak kapatmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık son iki aydır Gasino uygulamasında oyunlarda ciddi hileler olduğunu düşünüyorum. Oyunların adil ve şeffaf olmadığını, bu nedenle mağdur edildiğimi hissediyorum.
Durumu Gasino tarafına iletmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunla ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik beni daha da rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Gasino’daki üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
