Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 157.335 TL İzinsiz Bahislerle Kayboldu, Redwin Destek Olmuyor

Oğuz
04 Eylül 20:47
1.576

03.09.2025 gecesi saat 00.35’te Redwin canlı casino hesabımda 157.335 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak 04 Eylül sabahı hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve hemen canlı desteğe başvurdum. Canlı destek, gece 04.53’te hesabımdan 78.667 TL’lik iki adet bahis oynandığını ve bakiyemin bu şekilde harcandığını belirtti. Ancak bu işlemleri ben yapmadım ve hesabımda güvenlik ihlali olduğunu düşünüyorum.

Durumu sosyal medya üzerinden de Redwin’e ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hesabımda izinsiz işlem yapılmasına rağmen, firma tarafından herhangi bir destek alamadım. Hesabımda aktif bir promosyon veya Bonus da bulunmuyordu ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Redwin’den, hesabımda yaşanan güvenlik ihlali nedeniyle kaybolan 157.335 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 11:28

01.10.2025 ile 25.10.2025 tarihleri arasında Redwin canlı casino sitesinde, kullanıcı adım "wickerpark" ile her gün yaklaşık 15 kez yatırım yaparak rulet, slot ve spor oyunlarında oynadım. Özellikle özel rulet masasında 33. Rakamı kapatarak sürekli kayıp yaşadım. Tüm bu işlemleri Samsung Galaxy a12 model telefonumdan gerçekleştirdim ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yoktu.

Yaşadığım bu oyun problemleriyle ilgili olarak defalarca canlı destek hattına başvurmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Oyunlarda yaşadığım kayıpların nedenini öğrenmek ve konu hakkında detaylı bir açıklama almak istiyorum. Oyunların incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kralbet Hesabımdaki 3500 TL İznim Olmadan Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!

Mehmet
02 Ekim 04:04
882

Hesabımdan İzinsiz Bahislerle Bakiyem Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ramazan
02 Ağustos 04:15
2.749
Hesabımdan İzinsiz Bahislerle Bakiyem Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hesabımdan İzinsiz Bahislerle Bakiyem Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hesabımdan İzinsiz Bahislerle Bakiyem Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hesabımdan İzinsiz Bahislerle Bakiyem Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1

Casibom Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı ve Destek Ekibinin İlgisiz Tavrı

Mahmut
10 Eylül 14:00
4.016

Hesabımda İzinsiz İşlem Yapıldı, Bakiyem Sıfırlandı Ve Destek Alamadım

Deniz
31 Ağustos 15:07
767

Betwoon Casino Hesabımda Açıklanamayan Bakiye Kaybı ve Güvenlik Endişesi

Murat
12 Ekim 12:18
1.281
Benzer Şikayet Yaz