Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

250 FreeSpin Ödülü Hesaba Yüklenmedi Ve Bilgilendirme Çelişkili

Serkan
Serkan
Rbet
5 Haziran 03:2325
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“250 FreeSpin hakkımın tanımlanmaması ve farklı açıklamalar yapılması üzerine yaptığım bildirimin değerlendirilip sürecin netleştirilmesi konusunda yardımcı olan ekibe teşekkür ederim”

Rbet de düzenlenen kampanya kapsamında 250 FreeSpin ödülü kazandığım söylendi ancak hesabıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda kampanyanın otomatik olarak yükleneceği bilgisi verildi ve beklemem istendi. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen freespinler hala yüklenmeyince tekrar canlı desteğe ulaştım bu kez de kampanyanın sona erdiği söylendi.

Verilen bilgiler her seferinde değişiyor net ve tutarlı bir açıklama yapılmıyor. Kazandığım söylenen 250 FreeSpin ödülümün hesabıma tanımlanmasını ve kampanya koşulları hakkında açık ve çelişkisiz bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Serkan
Serkan
8 Haziran 04:10

250 FreeSpin hakkımın tanımlanmaması ve farklı açıklamalar yapılması üzerine yaptığım bildirimin değerlendirilip sürecin netleştirilmesi konusunda yardımcı olan ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Free Spin Kazançları Hesaba Yansımıyor Ve Günlük Haklar Eksik

Pars
Pars
Rbet
18 Mayıs 15:44112

"Free spin ödüllerimin bakiyeye geçmemesi ve günlük spin hakkımın tam tanımlanmaması konusunda yaşadığım sorun için destek birimine başvurdum yapılan kontrol sonrası eksiklikler giderildi ve hesap düzeltildi ilgililere minnettarım"

5
Çözüldü

Free Spin'lerin Tesliminde Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

Arda
Arda
Otobet
17 Nisan 12:34172

"Free spinlerin beklediğim sürede hesabıma yansımaması ve canlı destekten standart otomatik cevaplarla karşılaşmam nedeniyle oluşturduğum kayıt değerlendirildi. Yapılan inceleme sonrası süreç netleştirildi ve ödüller hesabıma aktarıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkürler."