to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta 1355849756/0 numaralı evime değer konut sigortası poliçesi kapsamında Zonguldak ilinde içinde kiracı bulunan evimden alt komşuya tesisattan kaynaklı su akıntısından dolayı 12.05.2025 tarihinde dosya açılmış olup, emir ekspertiz bu dosyaya atanmıştır. Dosya no : 20102501151 kiracı sıfatıyla M***** K*** ve ev sahibi sıfatıyla ben nejla U****** 12.05.2025 tarihinden 29.05.2025 tarihine kadar defalarca ray sigortayı ve emir eksperi aramamıza rağmen sorunumuz çözülmemiştir. Telefonla ulaşmak muhatap bulmak çok zor. Sinir krizi geçirmek an meselesi. Evimden alt kata su akmaya devam etmektedir, mağduriyet had safhadadır. Acil durum belirtmemize rağmen Ray Sigorta ve emir eksper arasında pinpon topu gibi oynatılıyoruz. Ray Sigorta ve emir eksperden şikayetçiyim. Hukuki yollara başvuracağım. Bu şirketten poliçe yaptırmayın.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
14.09.2025 tarihinde evimdeki oda kapısı, kasasıyla birlikte yerinden çıktı ve tehlike arz etmeye başladı. Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırırken acente bana evin içindeki her şeyin sigorta kapsamına girdiğini özellikle belirterek poliçeyi sattı. Hasar dosyamı 1365326223 numarasıyla oluşturdum....
Ray sigortadan Eylül ayında kiraya verdiğim ev için konut sigortası yaptırdım. Ekim ayında da kiracımın şehir dışında olduğu 4 günlük sürede su tesisatında meydana gelen arızaya bağlı evimi su bastı, parke ve duvarlarda hasar oluştu. Daha sonra eve Exper geldi ve hasarın giderileceği söylendi. Exper...
04/08/2025 tarihinde Adana-Çukurova’daki yeni evime, 1408407600 poliçe numarasıyla Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Henüz taşınma aşamasında olduğum için evde sadece mutfak eşyalarım vardı. Poliçeden 5 gün sonra, mutfaktaki evye altındaki borudan kayna...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 2 hafta önce yaşadığım hasar nedeniyle başvuru yaptım. Hasar tespit tutarı 6.360 TL olmasına rağmen, tarafıma sadece 2.300 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili müşteri hizmetlerine mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamad...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası 4 gündür çözüm alamıyorum. Hasar dosyası oluşturdum, eksper geldi ve inceleme yaptı. Eksper, ustayla görüşmemi söyledi. Sonrasında eksper firması tarafından arandım ve önceki sigortamın başka bir firmada olduğu, bu nedenl...
Yorumlar