to read complaints and reviews, or file yours.VESA Ayağı Kırıldı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Rampage crimson CR25R180 model monitörümü Media Markt’tan satın aldım. Monitöre vesa uyumlu bir ayak takarken, montajdan sonra ayağı sökmek istediğimde vidalardan birinin yuvası, zorlamam sonucunda vida ile birlikte yerinden çıktı ve zarar gördü.
Bu olay 20 Haziran tarihinde yaşandı. Konuyla ilgili olarak Rampage destek ekibine e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün zarar görmesi hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Monitörümde oluşan hasarın ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.
Evet ulaştılar direk ücretli tamir dediler rampage güvendik tüm ürünleri rampage aldım kulaklık monitör mouse direksiyon seti hepsi ama aldığıma pişman oldum. Bir daha ne öneririm ne de bu markadan nirley alırım oyuncu koltuğu alacaktım iyi ki almamışım
