to read complaints and reviews, or file yours.Rampage USB Mouse Takılı Olmasına Rağmen Makro Programına Erişilemiyor
Rampage SMX g-38 claw model mouse kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır ürünün Makro programına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Programı açmaya çalıştığımda yazılım açılıyor ancak ekranda sürekli “USB mouse’u takınız” uyarısı çıkıyor ve mouse zaten takılı olmasına rağmen program cihazı görmediği için ilerleyemiyorum. Oyunculuk için tuş atamaları ve kişisel ayarlarımı yapmam gerekiyor ancak yazılıma erişemediğim için ürünü amacına uygun kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak rampage’e mail yoluyla ulaştım, tarafıma bir telefon numarası verdiler ancak henüz müsait olamadığım için arayamadım. Buna rağmen, satın aldığım ürüne ait Makro yazılımını sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Rampage’ten, bu mouse’un Makro programına erişim sağlayabileceğim şekilde yazılımsal destek veya uzaktan yardım istiyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak Makro programına sorunsuz giriş yapabilmeyi, “USB mouse’u takınız” uyarısının giderilmesini ve tuş atamalarımı gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
