Rampage SMX-G72 Mouse’un Makro Yazılımı Tanımıyor, Servis Sorunu Çözmedi

Firat · 2026-07-04T08:29:50+03:00

Rampage SMX-G72 model mouse’u 16.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Mouse’un kendi Makro yazılımı ürünü görmüyor, bu nedenle yazılımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak teknik servisle iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem istendi. Ürünü, 03029646 servis kayıt numarası ile gönderdim ancak ürün “segment tarafında arıza yok” denilerek bana geri gönderildi. Buna rağmen Makro yazılımı hala mouse’u görmüyor ve ilk günden beri yaşadığım sorun devam ediyor. Üründeki yazılım kaynaklı bu sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, gerekli görülüyorsa ürünün test edilerek gerçekten çalışır durumda olacak şekilde onarılmasını veya yazılım güncellemesi ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Firat

Rampage

4 Temmuz 08:2983

Rampage

6 Temmuz 08:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.

Benzer Şikayetler

Makro Yazılımı Olmadan Satılan Mouse İçin Ücret İadesi Talebi

Tuna

Rampage

31 Ocak 17:06395

30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Rampage SMX-R47 X-Jammer v2 model makrolu mouse satın aldım. Ürünü özellikle Makro ...özelliği için tercih etmeme rağmen mouse’un Makro yazılımı hiçbir şekilde bulunmuyor ve bu nedenle ürünü vadedildiği gibi kullanamıyorum. Makro özelliği olan bir ürün satılmasına ...

Çözüldü

Rampage Mouse’un Driver Ve Macro Programı Çalışmıyor

Çağrı

Rampage

12 Mayıs 18:12261

Trendyol üzerinden satın aldığım Rampage SMX-G39 Comfort model mouse’un dri...ver’ı ve macro programı, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Bilgisay...

Rampage Mouse’un Driver Ve Macro Programı Çalışmıyor

Rampage SMX G39 Comfort Mouse Windows 11'de Driver Çalışmıyor

Tarık

Rampage

23 Şubat 19:37736

Trendyol üzerinden Rampage SMX g39 Comfort model mouse satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve Windows 11 işletim siste...minde kullanmaya çalışırken ciddi bir yazılım sorunu ile karşılaştım. Rampage’ın kendi internet sitesinden driver’ı indirdim ancak program açılmıyor ve Makro yazılımı mouse’u hiç g...

1 Yorum

Rampage SMX-G38 Claw Makro Yazılımı Windows 11’de Açılmıyor

Gökhan

Rampage

20 Şubat 17:28431

17.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rampage SMX-G38 Claw model mouse satın aldım. Bu ürünü özellikle Makro özelliği ...için tercih ettim ancak Windows 11 işletim sisteminde ürünün yazılımını açmama izin vermiyor ve bu yüzden Makro detaylarını kesinlikle kullanamıyorum. Ürünü almamdaki temel amaç bu...

USB Mouse’u Takınız Uyarısı Makro Yazılımını Engelliyor

Samed

Rampage

12 Ocak 22:17746

Rampage SMX-G68 Spear v2 model mouse kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce aldığım bu ürünü özellikle oyunculukta tuş atamala...rı ve kişisel ayarlar için tercih ettim ancak yaklaşık 3 haftadır Makro programına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Programı açtığımda yazılım çalışıyor fakat ekranda sürekli “USB...

1 Yorum