Rampage SMX G39 Comfort Mouse Windows 11'de Driver Çalışmıyor

Trendyol üzerinden Rampage SMX g39 Comfort model mouse satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve Windows 11 işletim sisteminde kullanmaya çalışırken ciddi bir yazılım sorunu ile karşılaştım. Rampage’ın kendi internet sitesinden driver’ı indirdim ancak program açılmıyor ve Makro yazılımı mouse’u hiç görmüyor.
Yeni aldığım bir üründe daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullandığım işletim sistemi güncel ve diğer çevre birimlerinde herhangi bir problem yokken sadece bu mouse’un yazılımının çalışmaması kabul edilebilir değil.
Rampage SMX g39 Comfort model mouse için Windows 11 üzerinde sorunsuz çalışacak, güncel ve hatasız bir driver/Makro yazılımı sağlanmasını ve mevcut yazılım sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest













Sorun çözüldü mü acaba yazılım desteği alabildiniz mi firma tarafından