LED Işığı Açıldığında Kulaklıkta Cızırtı Sesi Ve İade Talebi


Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan Rampage Alqsuist model kulaklık satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 gün oldu ve 2 gündür ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Kulaklığın LED ışığını taktığımda kulaklıktan rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor ve bu ses hem beni hem de karşı taraftaki kişiyi rahatsız ediyor. Ürünü bilgisayarda kullanıyorum ve sorun LED ışığı yandığında ortaya çıkıyor.
Bu durum ürünün kullanım konforunu tamamen bozduğu için, öncelikle uzaktan verilebilecek bir çözüm veya onarım tavsiyesi varsa bunun tarafıma iletilmesini, eğer böyle bir çözüm yoksa ürün için iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Siparişimi Trendyol üzerinden kg0236662339 sipariş numarasıyla verdim ve ürün DHL kargo firması ile tarafıma teslim edildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest


















