Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet'te Yetersiz Bonus Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
12 Aralık 2025 20:37
136
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Bonuslarım eklendi. Teşekkürler.”

Bu hafta Ramadabet hesabıma toplam 5.000 TL para yatırdım ve tüm bu tutarı kaybettim. Yaşadığım kayıplar sonrasında, tarafıma kayıplarıma istinaden makul bir Bonus tanımlanmasını talep ettim. Ancak, dalga geçer gibi sadece 500 TL Bonus verilmesi bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Uzun süredir Ramadabet müşterisiyim ve artık müşteriye eskisi gibi değer verilmediğini çok net görüyorum. Defalarca kez aramama rağmen hiçbir zaman tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece geçiştiren cevaplar aldım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise çoğu zaman en az iki saat sonra dönüş yapılıyor; bu da süreci daha da can sıkıcı hale getiriyor.

Kayıplarım ve sitedeki geçmiş oyun/e-işlem trafiğim göz önünde bulundurularak, tarafıma makul ve tatmin edici bir Bonus tanımlanmasını ve Bonus politikalarının müşteriyi gerçekten önemseyen şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iletişim kanallarındaki ilgisizlik ve geç dönüşler konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.

Selim
Selim
14 Aralık 2025 15:19

Bonuslarım eklendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz