Ramadabet'te Sistem Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Kupon Oynayamama

Ramadabet hesabımda en kritik anda sistemden kaynaklı bir sorun yaşadım. Üye girişi yapmaya çalıştığımda sisteme giremedim, daha sonra sisteme girebildiğimde ise kuponumu tamamen hazırlamış olmama rağmen bu kez de sistem hatası nedeniyle kuponumu oynayamadım. Günlerdir özellikle bu günü bekliyordum, yatırdığım parayı kullanamamak ve kuponu yatıramamak benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Sisteme giremediğim ve sistem hatası yüzünden oynayamadığım maçlar daha sonra tuttu ve bu durumda oluşan zararımın kim tarafından karşılanacağı konusunda bir muhatap bulamıyorum. Yatırdığım parayı kullanamamam ve oynayamadığım, sonrasında tutan maçlar nedeniyle oluşan maddi kaybımın Ramadabet tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, gerekirse firma yetkilileri sistem üzerinden hesabımı bularak inceleme yapabilir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.