Ramadabet Gece Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi Ve Kuponumu Kaçırdım

Ramadabet hesabıma gece saatlerinde para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Amacım belirli bir kuponu oynamaktı, para hesabıma geçmeyince kuponu sadece kaydedebildim ve oynayamadım. Kuponu kaydettikten sonra durumu hemen canlı destek/bildirim yoluyla iletmeme rağmen para hesabıma aktarılmadı ve bu nedenle o kuponu zamanında oynayamamış oldum.

Ben bu ödemeyi yalnızca ilgili kuponu oynamak için yaptım, ancak sistemsel/teknik gecikme ya da hata nedeniyle bu hakkımdan mahrum kaldım. Yatırdığım paranın ve kazansaydı elde edeceğim kupon tutarının tarafıma eksiksiz şekilde aktarılmasını, zararımın giderilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, buna rağmen platformun işlem kayıtlarından bu sürecin kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Şikayetimin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.