Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Telefon Numarası Nedeniyle Üyelik Reddi Ve Banın Giderilmesi

profile
02 Şubat 13:24
90
Tarkan'ın Teşekkür Mesajı
“Mail attım konu hakkında tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.”

Ramadabet’ten gelen mesajdaki üyelik linkine tıklayarak üye olmaya çalıştım, ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sayfada yazan iletişim numarasını aradım ve neden üyeliğimin onaylanmadığını sordum. Görüştüğüm kişi, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve bu hesabın banlandığını, bu yüzden yeni üyeliğimin de kabul edilmediğini söyledi.

Ben telefon numaramı yaklaşık bir ay önce değiştirdim; yani bu numarayı benden önce kullanan kişinin yaptığı bir işlem nedeniyle sistemde ban görünmekte. Bu durumun bir süresi olmadığını, yani eski kullanıcının işlemi yüzünden süresiz olarak mağdur edildiğimi öğrenmek beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Numaramı yeni aldığımı, önceki kullanıcının işlemleriyle ilgim olmadığını ve gerekli inceleme yapıldığında bunun anlaşılabileceğini düşünüyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak mevcut telefon numaramla ilişkilendirilen eski hesabın ve buna bağlı banın tarafımdan kaynaklanmadığının tespit edilmesini ve numaram üzerinden yeni bir üyelik açılmasına izin verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun tekrar değerlendirilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Tarkan
Tarkan
03 Şubat 23:05

Mail attım konu hakkında tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz