Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ramadabet Slot Oyununda Donma Ve Bağlantı Kesintisi Sonrası Bakiye İadesi Talebi

Cemre
25 Mayıs 15:18103
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
Yaşadığım problem çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirme yapıldı. Destek ekibinin ilgili yaklaşımı güven verdi. Teşekkür ederim.

Ramadabet’te slot oyununda oynadığım sırada oyun ortasında hata oluştu ve ekran dondu. Bağlantı koptuktan sonra tekrar giriş yaptığımda bakiyemin eksildiğini gördüm. Oyun elde tamamlanmadığı ve sonuçlanmadığı halde kayıp olarak yazılması hem doğru değil hem de oyuncuyu açıkça mağdur eden bir durum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece bu teknik hatadan kaynaklı bakiye kaybımın incelenerek düzeltilmesini ve varsa haksız yere düşülen bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür hata ve donma sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve oyuncuların mağdur edilmemesini rica ediyorum.

25 Mayıs 17:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Cemre G. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Cemre
Cemre
26 Mayıs 13:02

Yaşadığım problem çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirme yapıldı. Destek ekibinin ilgili yaklaşımı güven verdi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ramadabet Para Asla Ödemez

Ramadabet ParaAsla Ödemez

Profil fotoğrafı
Leyla
Ramadabet 38.000 TL Kazancımı Haksız Yere Sildiler!

Ramadabet 38.000TL Kazancımı Haksız Yere Sildiler!

Profil fotoğrafı
Kürşad