Ramadabet QR Ödemesinde İzin Verilmedi Hatası Sürekli Yaşanıyor
Ramadabet sitesinde QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “izin verilmedi” uyarısı alıyorum. Canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen, tarafıma ödeme ve çekim yöntemlerinin aktif olduğu ve herhangi bir sorun bulunmadığı söyleniyor. Ancak aynı hata gün içinde farklı zamanlarda denememe rağmen devam ediyor.
Yaşadığım probleme rağmen “inceleyelim” denilip somut bir çözüm sunulmuyor, müşteri memnuniyeti konusunda ise ısrarla “herhangi bir sıkıntı yok” ifadesi kullanılıyor. Buna rağmen benim QR ile ödeme yapamamam tamamen göz ardı ediliyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece QR ile ödeme sorunumun tespit edilerek kalıcı şekilde çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.



