Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Kazandığım Kuponun Oranlama Hatası Bahanesiyle İptali

profile
23 Nisan 11:19
48
Arif'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim, memnun kaldım.”

Ramadabet sitesinde iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Maçlardan biri çifte şans, diğeri ise kart puanı üstü olarak oynanmıştı. Kuponum tuttu ve kazancım hesabıma yatırıldı. Ancak gece tekrar siteye girdiğimde iki maçın da iptal edildiğini gördüm.

Canlı destek üzerinden sebebini sorduğumda, sitelerinde “oranlama hatası” olduğu ve bu nedenle kuponun iptal edildiği söylendi. Oranlama hatasının ne olduğunu, nasıl bir hata yapıldığını sorduğumda ise net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sürekli geçiştirilerek üstü kapatılmaya çalışıldı.

Kuponum kazandıktan sonra geriye dönük olarak oranlama hatası bahanesiyle iptal edilmesini ve tarafıma açık, tutarlı bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum. Kazancımın iptaliyle uğradığım maddi zararın giderilmesini ve bu “oranlama hatası” gerekçesinin somut ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel hataların kullanıcı aleyhine olacak şekilde geriye dönük uygulanmamasını istiyorum.

23 Nisan 14:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Arif O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Arif
Arif
24 Nisan 08:09

İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim, memnun kaldım.

Benzer Şikayetler

5
Erdal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Ekim 2025 23:27
164

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz