Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Kampanya Şartlarına Göre Bonus Tanımlanmadı, Destek Yanıt Vermedi

profile
Gülşah
06 Mayıs 07:41
45
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“İlk etapta sorun yaşayınca endişelendim ancak destek ekibi kısa sürede dönüş yaptı ve çözüm sundu. Süreç boyunca yardımcı oldular. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.”

Ramadabet sitesine üye olurken “72 Hediye Bonusu” kampanyasından yararlanmak için kayıt oldum ve ilk canlı kuponumu geçen hafta oynadım. Kampanya şartlarında, hediye bonusunun 24 saat içinde hesabıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi.

Bu durumla ilgili olarak site üzerinden mesaj atarak destek talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Kullanıcı adım Robin34 olup, hediye bonusumun KVKK gereği başka kişisel verilerimi paylaşmadan tanımlanabileceğini düşünüyorum.

Ramadabet’in vermiş olduğu bu Bonus sözünü yerine getirmesini ve hesabıma tanımlanması gereken hediye bonusumun acilen yüklenmesini talep ediyorum.

06 Mayıs 12:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar Gülşah K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Gülşah
Gülşah
07 Mayıs 09:01

İlk etapta sorun yaşayınca endişelendim ancak destek ekibi kısa sürede dönüş yaptı ve çözüm sundu. Süreç boyunca yardımcı oldular. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz