Ramadabet Id Çakışması Sorunu Bonusların Hesaba Eklenmemesine Yol Açtı

Ramadabet’ten üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu ile ilgili bir mesaj aldım ve bu kampanyalar ilgimi çektiği için siteye üye oldum. Ancak üyeliğimi açtıktan sonra tanımlanması gereken bonuslar hesabıma eklenmedi. Panelde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı alıyor ve bu gerekçe ile bonuslarım tarafıma verilmiyor.

Ben bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım, daha önce açılmış herhangi bir üyeliğim de bulunmamaktadır. Buna rağmen ıd çakışması uyarısı çıkması sebebiyle üyelik sırasında vaat edilen bonuslardan faydalanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabımın ve ıd numaramın ramadabet tarafından tekrar dikkatlice incelenmesini ve haksız yere yararlanamadığım Bonus haklarımın tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu sorunla ilgili gerekli kontrol ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.