Ramadabet Havale İşlemi Kesintiye Uğradı, Para Hesaba Yansımadı Ve Destek Çözüm Sağlamadı
Ramadabet sitesine havale yöntemiyle yatırım yapmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Havale işlemini gerçekleştirdiğim sırada telefonumun şarjı bitti ve işlem yarım kaldı, bu nedenle tutar sitedeki hesabıma yansımadı. Ancak banka hesabımdan para çekilmiş görünüyor.
Bu durum üzerine Ramadabet destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen sorunumu çözmediler, yatırdığım tutarı ne hesap bakiyeme aktardılar ne de iade ettiler. Sadece otomatik e-posta cevapları gönderiliyor ve somut hiçbir çözüm üretilmiyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak Ramadabet hesabımda yaşadığım bu sorunun incelenmesini, banka hesabımdan çekilen tutarın ya oyun hesabıma yatırılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunu mail attım dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler.



