Ramadabet Canlı Destek Temsilcisinin Saygısız Tutumu ve Açıklama Eksikliği
Uzun süredir üyesi olduğum Ramadabet’te son 4 gün içinde toplam yaklaşık 30.000 TL kaybım oldu ve buna rağmen sitede yatırım yapmaya devam etmeyi düşünüyordum. Birkaç saat sonra tekrar yatırım yapacağım için o an hesabımda bakiyem yokken, sadece biraz vakit geçirmek amacıyla canlı desteğe kaybımı belirterek şans bonusu talebinde bulundum.
Canlı destek temsilcisi ise bana yalnızca “şansınız yok demek ki” şeklinde bir ifade kullanıp bonusla ilgili hiçbir açıklama yapmadı, herhangi bir bilgilendirme sunmadı ve sonrasında da görüşmeyi sonlandırdı. Uzun süredir bu kadar yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıya karşı bu tavır ve üslup bana göre son derece saygısız ve yakışıksızdır; daha önce Ramadabet’te böyle bir yaklaşım görmemiştim.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın ve canlı destek görüşmelerimin incelenerek bu konuyla ilgili açıklama yapılmasını, tarafıma gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını ve mağduriyetimin mümkünse uygun bir Bonus veya benzeri bir jest ile telafi edilmesini talep ediyorum.



