to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Bitmiş Maçta Kuponun Kabul Edilmesi Ve İade İsteği
Ramadabet’te 134 numaralı “Boşu Boşuna Paramı Aldılar” başlıklı kuponumu oynadım. Kuponum yaklaşık 20 saniye içinde kabul edildi ancak maça baktığımda maçın aslında bitmiş olduğunu gördüm. Oran değişikliklerinde bile kuponlar kabul edilmezken, bitmiş bir maçın kuponunun kabul edilmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Durumu hemen iletmeme ve cevap beklememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli kullandığım ve kurumsal olduğunu düşündüğüm bir sitenin, küçük de olsa yatırdığım tutarın peşine düşmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ilgili kuponun iptal edilerek oynadığım tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel olarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Güney Ç. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Yardım taleplerime hızlı dönüş yapılarak problem çözüldü, teşekkürler.
