Bonus Alınamaması Nedeniyle 15.000 TL Kayıp

Ramadabet sitesinde yaklaşık bir hafta içinde toplam 15.000 TL kaybım oldu. Bu süreçte her hafta düzenli olarak aldığım haftalık şans bonusunun bu hafta tanımlanmasını beklerken, hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Normalde her hafta aksatmadan gelen Bonus, bu kez hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma tanımlanmadı.

Siteye girdiğimde bu hafta için “panel hakkınız yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve bu nedenle Bonus alamadım. Daha önce her hafta sorunsuz şekilde aldığım bu bonusun bu defa neden verilmediğini anlayamıyorum. Koşullarda bir değişiklik mi olduğu ya da hesabımla ilgili bir kısıtlama mı yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu hafta yaşadığım bu problemle ilgili olarak, haftalık şans bonusumu neden alamadığımı, hesabımda ne tür bir kısıtlama veya değişiklik olduğunu açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Gerekirse kayıtlarım incelenerek, hak ettiğim bonusun tarafıma tanımlanmasını ve konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.