60.000 TL Haksız Silinmesi Ve Destek Hizmetinin Yetersizliği

Yaklaşık 3 aydır Ramadabet üyesiyim ve siteyi güvenilir olduğu tavsiyesiyle kullanmaya başlamıştım. 17.06.2026 tarihinde saat 14:20 civarında para çekme talebi vermek istedim, ancak sistemde “güncelleme var” denilerek talebim iki kez iptal edildi. Sonrasında tarafıma saat 14:00’ten sonra tekrar talep verebileceğim söylendi; belirtilen saatte talep verdiğimde ise bu kez hesabımdaki bakiyenin tamamen silindiğini gördüm.

Canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma “yanlış bahis alımı, yanlış bonus kullanımı” şeklinde kopyala‑yapıştır bir metin gönderildi ve hiçbir detaylı açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı. Oysa hesabımda herhangi bir bonus bulunmuyordu, her zamanki oynadığım şekilde işlem yapıyordum. Buna rağmen 60.000 TL tutarındaki bakiyem gerekçesiz şekilde sıfırlandı. Daha önce de bir kere kazandığım parayı silmişler, sadece ana bakiyemi bırakmışlardı ve o zaman da bahane olarak “Çark biriktirmişsiniz” demişlerdi.

Telefonla aranmak için talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, detaylı bir açıklama sunulmadı ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi. Hem geçmişte yaşadığım benzer sorun hem de son olarak 60.000 TL bakiyemin silinmesi nedeniyle Ramadabet’e olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Hesabımdan silinen 60.000 TL bakiyemin gerekçesi açık ve net bir şekilde izah edilmesini ve haksız yere silinen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için işlemlerimin detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.