to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde Ramada Hotel Merter bünyesindeki spor salonu ve fitness için yıllık paket satın aldım ve bu paket için 23.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen sürede çalışanların aşırı ilgisiz tavırları ve genel yaklaşımları nedeniyle daha en baştan ciddi şekilde soğudum ve bu hizmeti hiç kullanmadım.
Ödemeyi alana kadar oldukça ilgili davranmalarına rağmen, sonrasında ilgi tamamen kesildi ve ben bu ortamda hizmet almak istemediğimi belirterek paketimin iptalini talep ettim. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi. Konuyu otel yönetimiyle paylaştığımda ise bana spor salonu için “Onlar bizim kiracımız, bu durum bizi ilgilendirmez.” şeklinde bir cevap verildi.
Hem hizmetten hiç faydalanmamış olmama rağmen iptal talebimin reddedilmesi hem de otel yönetiminin bu kadar ilgisiz yaklaşımı beni ciddi anlamda mağdur etti. Spor salonu paketini hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde hizmet almadığım için ödediğim 23.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Ramada Hotel Merter bünyesinde yer alan White Lotus SPA Fitness’tan spor salonu ve fitness için yıllık paket satın aldım ve bu paket için 23.000 TL ödeme yaptım. Ancak çalışanların aşırı ilgisiz tavırları ve genel yaklaşımları nedeniyle daha en baştan ciddi şekilde soğudum ve bu hizmeti hiç kullanmadım.
Satış öncesinde son derece ilgili davranılmasına rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra ilgi tamamen kesildi. Kendimi bu ortamda rahat hissetmediğimi, bu şartlarda hizmet almak istemediğimi belirterek 24.11.2025 tarihinde telefon üzerinden paketimin iptalini talep ettim. Buna rağmen, herhangi bir sözleşme ya da imza da alınmamış olmasına karşın iptal talebim kabul edilmedi.
Ayrıca konuyu Ramada Hotel Merter yönetimiyle paylaştığımda, spor salonu için “onlar bizim kiracımız, bu durum bizi ilgilendirmez” şeklinde bir cevap aldım. Hem hizmetten hiç faydalanmamış olmama rağmen iptal talebimin reddedilmesi hem de otel yönetiminin bu kadar ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
White Lotus SPA Fitness bünyesinde aldığım spor salonu paketini hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde hizmet almadığım için, ödediğim 23.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merter Ramada Hotel'de bulunan spor salonuna 2025 Şubat ayında hizmeti kullanmaya başlamak üzere anlaştık. 10 Kasım ve 24 Kasım 2024'te toplam kredi kartıyla 10.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra salonda dolapların kırık, aletlerin paslı olduğunu gördüm. Yenileme sözü verip tutmadılar. 20 Aralık'ta iad...
Ramada Plaza Wyndham Silivri otelinin fitness salonuyla ilgili son bir ayda ciddi problemler yaşadım. Özellikle hijyen konusunda büyük sıkıntılar var. Klimaların çalışmaması ve yalnızca havalandırmanın açık olması, terli bir ortamda hasta olmamıza sebep oluyor. Yerler ve spor matları sürekli kirli; ...
01.08.2024 tarihinde Akra Hotels içerisinde bulunan Akra Fit Spor salonuna 1 yıllık üye oldum. Üye olurken spora devam edemeyeceğim durumda başkasının üzerine devir yapabileceğim söylendi. Şubat ayında bazı özel sebeplerden dolayı spora devam edemeyeceğim için eşime aktarmak istedim. Konuyu resepsiy...
Radisson Blu Kayseri otelinin spor salonu üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Üyeliğimin bitmesine 7 ay 13 gün kalmasına ve toplamda 28.000 TL iade almam gerekmesine rağmen, iptal talebim kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmayacağı bildirildi. Üyelik iptal sebebim, salonda bulunan diğer üyelerin kura...
1 Eylül 2025'de Anemon Mardin Hotel’in SPA merkezinden hizmet almak için kredi kartı ile 2500 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında hizmeti kullanmaktan vazgeçtik ve iptal etmek istedik. Otel yetkilileriyle görüştüğümüzde, ödediğimiz ücreti iade etmeyeceklerini ve “gelseydiniz” gibi ters bir cevap verd...
Yorumlar