Radissonbet Para Çekme Talebim Reddedildi Ve Hesabım Bloke Edildi

Radissonbet platformunda 23 bin lira çekmek için 6 gün önce talepte bulundum. Hesabımda işlem uzun süre 'beklemede' olarak göründü, ardından para çekme talebim reddedildi ve hesabıma bloke konuldu.

Kullanıcı adım F***’dir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli beklemem gerektiği söylendi, ayrıca e-posta yoluyla belge onayı için başvurdum. 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek de yalnızca beklememi söyledi ve net bir çözüm sunulmadı. Hesabımın bloke edilmesiyle ilgili de hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı.

Radissonbet hiçbir şekilde ufak tutarları bile ödemiyor. Çekim talebi verdiğinizde bloke koyup, 'E-posta atın, biz size döneceğiz.' diyorlar. Sonrasında ise herhangi bir geri dönüş olmuyor. Sitede 7/24 evraksız, belgesiz çekim yapılabileceği yazmasına rağmen, para çekmek istediğinizde ikametgah gibi belgeler isteniyor. Bu belgeler olmadan işlem yapılmıyor ve saçma sapan gerekçelerle ödemeler yapılmıyor.