Radissonbet'te Belge Onayı Sorunu Ve Para Çekememe

Radissonbet, 12 gündür belge onayı süreciyle hesabıma bloke koydu ve belgeleriniz onaylandıktan sonra diyerek müşteri temsilcileri ve canlı destekten sert tepkiler aldım. 17 bin TL paramı yatırmıyorlar. Bugün 12. gün ve hala işlem aşamasında olduğunu söylüyorlar.
Gelişme
İletişime geçmeye bile tenezzül etmeyen bir sayfa. Çözüm odaklı değil müşteri memnuniyeti hiç önemli değil. 16 gündür belge onayı beklememe rağmen muhatap olacağım birimleri yok. Kurumsal oldukları için tercih etmeme rağmen tamamen hayal kırıklığı benim için tavsiye etmiyorum.
Bir özür kusura bakmayın beklerken 12 gündür hesabi onaylayamayan radissonbet canlı destekten atıyor. Muhatap yok çözüm yok.
Hala geri dönüş alamadım ve müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Sayfalarında belge onayı en geç 24 saat içinde yapılmaktadır yazıyor ama istenilen belgeleri yollamama rağmen 15 gündür sonuçlanmadı @radissonbet
19 gün olmasına rağmen hala hiçbir dönüş alamadım resmen paramı yediler canlı destekleri sohbetten atıyor müşteri hizmetler telefonu kapatıyor. İşlem sırasındadır deyip geçiştiriyorlar.









