Radissonbet Canlı Casino Bağlantı Kesintisi Ve 1710 TL Bahis Kayıp

11.06 tarihinde Radissonbet platformunda Evolution sağlayıcılı canlı casinoda oyun oynarken bağlantım aniden koptu ve oyun masadan düştü. Tekrar giriş yaptığımda turun tamamlanmış olduğunu gördüm ancak yatırdığım 1710 TL tutarındaki bahsin sonucu hesap geçmişimde görünmüyordu. Bahis tutarı bakiyemden düşülmüş olmasına rağmen, ne turun sonucunu ne de bahsin akıbetini sistem üzerinden kontrol edemedim.

Durumu hemen canlı desteğe ilettim ve tarafıma bir Ticket açıldığı, inceleme başlatıldığı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğuna dair de bilgilendirilmedim. 25887278 ıd numaralı hesabımda gerçekleşen bu işlemle ilgili yaşadığım belirsizlik hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu.

Bahsi oynadığım turun sonucunun açık ve şeffaf bir şekilde hesap geçmişime yansıtılmasını, 1710 TL’lik bahis tutarımın durumunun net olarak tarafıma bildirilmesini ve eğer sistemsel bir hata varsa bakiyemin derhal iade edilmesini talep ediyorum.