75.850 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Sürekli Belge Talebiyle Uzatılıyor

Radissonbet hesabıma 3 gün önce Akbank üzerinden Seripay havale yöntemiyle 75.850 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen aradan saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmedi.

Durumu ilettiğimde benden önce işlem dekontu istendi, ardından bu kez banka hesap hareketlerimi talep ettiler. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım, para ortada yok gibi görünüyor ve süreç sürekli yeni belge talepleriyle gereksiz yere uzatılıyor. Canlı destek üzerinden iletişim kurmama rağmen somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmadı.

Radissonbet’te “vaveyleee455” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Yatırım işlemimin acilen incelenmesini, para transferimin tespit edilerek tarafıma açıklama yapılmasını ve 75.850 TL tutarındaki yatırımımın ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.