to read complaints and reviews, or file yours.Quite Often Siparişindeki Sweatshirt Ve Kazak 14 Gün İçinde Kargoya Verilmedi
27 Eylül tarihinde Quite Often markasının internet sitesi üzerinden toplam 4.062 TL tutarında, sipariş numarası 37228 olan bir adet sweatshirt ve bir adet kazak satın aldım. Sitede kargo süresi 14 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aynı siteden bu ürünlerden yaklaşık 1–2 hafta sonra verdiğim t‑shirt siparişi ise kargoya verildi ve bugün için teslimat görünüyor. Daha sonra verdiğim sipariş teslimat aşamasına gelmişken, daha önce verdiğim sweatshirt ve kazak siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimle ilgili durumun acilen kontrol edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Ceylin Hanım, 27 Eylül'de Quite Often web sitesinden 4.062 TL tutarındaki sweatshirt ve kazak siparişinizin hâlâ kargoya verilmediğini ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadığınızı belirttiğiniz için çok üzgünüz. Aynı siteden verdiğiniz t‑shirt siparişinin zamanında kargoya gönderildiğini görmek, yaşadığınız gecikmenin daha da hayal kırıklığı yaratmasına neden olmuştur. Siparişinizin durumunu acilen inceliyoruz ve en kısa sürede size net bir geri dönüş yapacağız. Bu süreçte yaşadığınız rahatsızlığı en aza indirmek için gerekli tüm adımları atıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizden haber almayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
