Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
17 Ekim 2025 15:51
774

9 Ekim 2025 tarihinde Quite Often markasından 17469 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya verilmedi. Sipariş verirken adres bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim ve toplamda 2000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım.

Bu süreçte iki kez Quite Often müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim satış sözleşmesi kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim ve tarafıma bilgi verilmedi.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 2025 13:10

9 Ekim’de Quiteoften internet sitesinden 17469 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve sürecin hızlanmasını sağlamak için firmaya defalarca mail gönderdim. İlk gönderdiğim maile, ürünün gönderileceği yönünde bir cevap aldım; ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

Siparişim Aydın Efeler adresine teslim edilecekti. İlk kez Quiteoften’den alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikme beni oldukça mağdur etti. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve firmadan net bir cevap almayı talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 2.039 TL olarak gerçekleştirdim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Ekim 2025 18:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ekim 2025 10:31
810

profile
03 Kasım 2025 00:39
1.000
siparis-verildi-urun-3-haftadir-teslim-edilmedi-ve-bilgi-alinamiyor-2.jpg
siparis-verildi-urun-3-haftadir-teslim-edilmedi-ve-bilgi-alinamiyor-1.jpg

profile
16 Ekim 2025 23:37
769

profile
20 Ekim 2025 15:52
867
Benzer Şikayet Yaz