to read complaints and reviews, or file yours.Maslak Belgesi Bilgilendirmesi Olmadan Geciken Hasar Ödemesi
Quick Sigorta trafik poliçem kapsamında 08.04.2026 tarihinde açmış olduğumuz hasar dosyası, 07.05.2026 tarihinde eksper tarafından kapatılmasına rağmen süreç ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi verilmedi. Maslak belgesi istendiğini sonradan öğrendim, fakat bu belgeyle ilgili bana ne mail gönderildi ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı, eksperin de bu durumdan haberi yoktu.
61 sa 584 plakalı Seat Leon aracımın hasarıyla ilgili parçalar servis tarafından alınmış durumda ve toplam tutar 165.268 TL’ye ulaştı. Ancak sigorta şirketi, ödeme sürecini geciktiriyor ve talep ettikleri Maslak belgesi hakkında tarafımı zamanında bilgilendirmeyerek süreci uzatıyor. Bu durumun tamamen sigorta şirketinin lehine, benim aleyhime işlediğini düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamla ilgili tüm evraklar tamamlanarak ödemenin bir an önce yapılmasını ve sürecin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkürler
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
