to read complaints and reviews, or file yours. 
Quenbet canlı casino bölümünde bulunan hesabımda 9.000 TL bakiyem varken 07.05.2026 gecesi saat 04.00 civarında uyandırılıp hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. O sırada WhatsApp aramasıyla bilinmeyen bir numaradan arandım ve ardından siteye girdiğimde paramın olmadığını fark ettim. Hesabımda ben çevrim yapmadığım halde “oynamışsınız” denilerek sorumluluk bana yüklenmeye çalışıldı.
Daha önce de benzer şekilde bakiyem silinmişti ve o zaman benden çift doğrulama sistemi kurmam istendi. Ben de güvenlik için bu sistemi aktif ettim. Telefonumu değiştirdikten sonra bu çift doğrulama nedeniyle hesabıma giriş yapamadım, canlı destekle görüştüğümde doğrulama sistemini kendileri kaldırdı ve o şekilde giriş sağlayabildim. Yani güvenlik adımını kaldıran taraf Quenbet canlı destek oldu. Buna rağmen şimdi hesabıma dışarıdan müdahale edilip bakiyem harcandığı halde yine bana “sorumluluk size ait” deniliyor.
Canlı desteğe durumu ayrıntılı şekilde anlattığımda daha önce bakiyemi yüklediklerini, yardımcı olduklarını söyleyerek bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak hesap hareketlerimdeki ID’ler, işlem kayıtları ve oyun alım-satım detayları tamamen elimde mevcut. İki kez oyun satım alımı yapılarak bakiyemin harcandığı görülüyor ve alınan tutarlar da son derece tutarsız ve benim oyun alışkanlığımla uyuşmuyor.
Quenbet’ten talebim, hesabımdaki tüm giriş ve işlem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesi, dışarıdan yapılan müdahalenin tespit edilmesi ve haksız yere sıfırlanan yaklaşık 9.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesidir. Güvenlik adımlarının kendi destekleri tarafından kaldırılmasına rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir üyesi olduğum Queenbet casino bölümünde yaklaşık 4,5 senedir oynuyorum ve Haziran 2025’ten bu yana, yani 8–10 aydır hiçbir şekilde şans veya memnuniyet bonusu alamıyorum. Düzenli olarak 500–1000 TL aralığında yatırım yapmama rağmen ne memnuniyet ne de şans bonusu tanımlanmıyor. Defalar...
Yaklaşık üç senedir Queenbet sitesinde casino bölümünde oyun oynuyorum. Bugün, 10 Ocak tarihinde saat 10.00–10.30 civarında oyun oynarken hesabımdaki bakiye hiçbir gerekçe sunulmadan bir anda silindi. Ardından canlı destek bana tuhaf ve mantıksız gelen şeyler söyleyip çeşitli yönlendirmelerde bulund...
16 Kasım gecesi Queenbet casino bölümünde oyun oynarken hesabımdan 5.286 TL bakiyem silindi. Ayrıca, 600 TL’lik bir banka havalesiyle para yüklemesi yaptım ve site üzerinden aldığım IBAN’a gönderim yaptığım halde, bu IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söylediler. Hesabımda %50 Bonus da aktifti. Canl...
Queenbet sitesinde casino bölümünde kullandığım kayıp bonusu ile elde ettiğim kazancın tamamı tarafıma ödenmedi. Dün akşam kazancımın sadece bir kısmı yatırıldı, yaklaşık 24.000 TL tutarındaki kalan kısmı ise hala hesabıma geçmedi. Kayıp bonusu şartlarının tamamını yerine getirdim, daha önce de def...
Queenbet sitesinde bugün casinoda 475 TL yatırımla 52.000 TL kazandım. Ancak para çekme işlemi yapmak istediğimde, hesabımda 52.000 TL bakiye olmasına rağmen sadece 36.940 TL çekebileceğim belirtildi. Çekim sırasında sistem tarafından 'Yatırımınızın %80’ini çekebilirsiniz, fazlasını çekemezsiniz' şe...