Bakiyem Ve Yatırdığım Para Hesabımdan Kayboldu, Destek Alamadım

16 Kasım gecesi Queenbet casino bölümünde oyun oynarken hesabımdan 5.286 TL bakiyem silindi. Ayrıca, 600 TL’lik bir banka havalesiyle para yüklemesi yaptım ve site üzerinden aldığım IBAN’a gönderim yaptığım halde, bu IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söylediler. Hesabımda %50 Bonus da aktifti. Canlı destekle iletişime geçtiğimde ise “hesap güvenliğiniz bize ait değil” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorumluluk almadılar. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de siteye olan güvenim sarsıldı.
Bakiyemin ve yatırdığım tutarın hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.


