Queen Waffle Memnuniyetsizliği
Kayseri Köşk Mahallesi’indeki Queen Waffle şubesine bugün gittim ve yaklaşık 360 TL ödeme yaptım. Sipariş ettiğimiz waffle’ların üzerindeki çerezler bariz şekilde bayattı, meyveler ise hem taze değildi hem de 2–3 parça kadar çok az konulmuştu. Verilen ücretin karşılığında ne lezzet ne de porsiyon olarak kesinlikle tatmin edici bir ürün alamadık.
Durumu oradaki çalışanlara hissettirmemize rağmen son derece umursamaz davrandılar ve hiçbir şekilde ilgilenmediler, çözüm üretme çabasına bile girmediler. Hem ürün kalitesinden hem de çalışanların bu umursamaz tavrından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Bu şubenin gıda güvenliği ve ürün kalitesi açısından denetlenmesini, özellikle bayat ürün kullanımının ve bu şekilde eksik porsiyonların önüne geçilmesini, gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.




