Ana Sayfa
Queen Aksesuar
Queen Aksesuar Ayıplı Bileklik ve Bağıran Personel

ID:35205594

Queen Aksesuar Ayıplı Bileklik ve Bağıran Personel

Tuğçe

16 Şubat 19:53

455

Bugün saat 19.10 civarında Kentpark AVM içindeki Queen Aksesuar mağazanızdan Luxury Jevel marka bir şahmaran bileklik satın aldım. Eve gidip paketi açtığımda bilekliğin minik bir parçasının yerinden çıktığını ve ürünün sağlam olmadığını fark ettim.

Yaklaşık yarım saat sonra ürünü takamadığımı söylemeden tekrar mağazaya gittim. Ürünü gösterdiğimde görevli S*** isimli personel, sert ve ters bir tavırla bu ürünün kendiliğinden çıkmayacağını söyleyerek açıkça benim kırdığımı ima etti ve sanki yalan söylüyormuşum gibi konuştu. Ürünü halkayla takabileceğimi söyledi, kasaya doğru ilerlerken halkayı da bulamadım. Bu sırada S*** kasadan bana yüksek sesle, adeta bağırarak konuştu, hem ses tonu hem de “ürün böyle çıkmaz, siz bozmuşsunuz” şeklindeki suçlayıcı ifadeleriyle beni yalan söylüyormuşum gibi göstermeye çalıştı. Bu bağırarak ve itham eder tarzda konuşma beni son derece rahatsız etti ve küçük düşmüş hissettirdi.

Yaklaşık 410 TL ödediğim bir ürünün hem bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem de mağazada bu şekilde azarlar ve suçlar gibi bir muamele görmem, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Hem ayıplı ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de S*** isimli ilgili personelin müşteriyle iletişim tarzının, özellikle müşteriyi yalancılıkla itham eden ve bağıran bu davranışının ivedilikle incelenmesini ve gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Çocuk Bilekliği Ve Mağaza Çalışanının Alaycı Tavrı Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Gokce

Queen Aksesuar

13 Ağustos 2025 09:45

316

6 yaşındaki kızım, Cepa AVM Queen Aksesuar mağazasından kendi seçtiği çocuk bilekliğini büyük bir heyecanla aldı. Ürünün ücretini (yaklaşık 80 TL) ödedikten sonra mağazadan çıktık, kızım bilekliği koluna taktı ve o anda plastik bileklik hiçbir zorlamaya maruz kalmadan ikiye ayrıldı. Hemen mağazaya g...

1 Destek

Sena sonuçtan hiç memnun değil

B'Gallery Jewelery Müşteri Suçlayan, Ürünün Arkasında Durmayan, Ürünü 1 Gün Dayanan Firma

Sena

B'Gallery Jewelery

22 Şubat 2024 01:51

1.644

Kız kardeşimle yüksek miktarda alışveriş yaptık. Ürünler dün akşam elimize ulaştı. Bugün hevesle taktığım gümüş yüzük, parmağımda iken birdenbire kırıldı ve elime düştü. Bir gün bile kullanamadan bozuldu. Bu durum karşısında yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyetle ilgili sayfaya yazdığımda, beklen...

B'Gallery Jewelery Müşteri Suçlayan, Ürünün Arkasında Durmayan, Ürünü 1 Gün Dayanan Firma

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ok Roses Okroses Şikayet, Ürün Ve İade Yapmamaları

Deniz

Ok Roses

08 Ağustos 2024 16:56

2.502

Bu markadan tam Nisan ayında alışveriş yaptım. Daha sonrasında kargom gönderilmediği için teslimat süresi uzadığından ötürü iade etmek istedim. Daha sonrasında çok çirkin bir dille benimle kavga ettiler. Tehdit ettiler. Bu platforma yazmıştım, eğer şikayetimvar.com'dan şikayetimi çekmezsem ürünleri ...

2 Destek

Pandoraturkeystore.com Pandora Ürünleri Ve Çalışanları

Ceren

Pandora Mücevher

14 Nisan 2024 13:58

1.778

Aralık ayında İzmir Hilltown AVM içerisindeki Pandora'dan 14 yaşındaki kızıma bileklik ve charm aldım. Satarken ürünlerin 2 yıl garantili olduğunu ve güvenle kullanabileceğimizi üzerine basa basa belirterek sattılar. Ürünlerden bir tanesi kopması üzerine garanti belgesi, kutusuyla ve kopan tüm parça...

Pandoraturkeystore.com Pandora Ürünleri Ve Çalışanları

Ok Roses İademe Dönmediler Mesajlara Bakmıyorlar

Aybike

Ok Roses

03 Kasım 2023 13:47

1.403

Yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım kolye ve yüzük için şirket tarafından arandım. Yüzük modeli seçmek için başka bir model seçmem gerektiği söylendi. Gece saat 9'da arandım ve bir model seçerek siparişi oluşturdum. Ancak gelen yüzük uygun değildi ve iade etmek istedim. 24 saat içinde iade talebi ol...

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz