to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin 17 Gün Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Açık Değil
Pyembro markasından 10 Şubat’ta kişiye özel, kapşonsuz, m beden, petrol rengi, kedimizin nakışının bulunduğu bir sweatshirt siparişi verdim. Ürünün fiyatı 2199 TL idi ve sipariş numaram 3941. Sitede belirtilen kargolama süresi 5–12 gün olmasına rağmen bugün itibarıyla 17 gündür ürünüm elime ulaşmadı.
Instagram üzerinden firmaya yazdığımda bana bir sipariş takip sayfası gönderdiler ve buradan süreci adım adım takip ettim. Sipariş durumum en son 23 Şubat’ta “hazır” ve “kontrol ediliyor” şeklinde görünüyordu. Yine Instagram üzerinden bana ürünün tahmini olarak 24–26 Şubat tarihleri arasında kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla gönderilen takip sayfası hiç açılmıyor, dolayısıyla siparişimin son durumunu göremiyorum ve gerçekten kargoya verilip verilmeyeceğinden şüphe duymaya başladım.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve sürece dair açık, net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmenin de tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Siparişim, burada şikayetimi yayınladıktan sonra kısa sürede elime ulaştı. 18. Günde ulaşmış olması ve internette çok sayıda şikayet olması nedeniyle biraz tedirgindim ama teslim edildi. Üstelik hem kullanılan sweatshirt'ün kalitesi iyi hem de nakış çok güzel. Özel bir hediye oldu.
Sipariş elime geç de olsa ulaştı.
