to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Freespin Kampanyası Nedeniyle 1000 TL Yatırım İadesi Talebi
14 Şubat 2026 tarihinde Pusulabet’in Telegram kanalı üzerinden duyurduğu, “gün içinde 1000 TL yatırımı olana Trabzonspor – Fenerbahçe maçında atılacak her gole +25 FreeSpin” kampanyasına katıldım. Aynı gün gece 03.31’de hesabıma 1000 TL yatırım yaptım ve gereken şartı sağladım. Maçta 5 gol olduğu için toplam 125 FreeSpin hakkımın olması gerekirken paylaşılan FreeSpin kodunu girdiğimde hata aldım ve kampanyadan yararlanamadım.
Freespinler Pragmatic oyun sağlayıcısında geçerliydi ve kodu daha paylaşılalı 1 dakika bile olmadan denememe rağmen canlı desteğe bağlandığımda “sınırlı sayıya ulaşıldı” denilerek geçiştirildim. Daha önce de benzer şekilde kampanyalarda sorun yaşadım, bu olay bardağı taşıran son damla oldu. Kampanya duyurusu ile yaşanan uygulama birbirini tutmuyor, bu nedenle yanıltıcı bir kampanya ile mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Pusulabet’te “Erik77” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Bu kampanya nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ya yaptığım 1000 TL tutarındaki yatırımın iade edilmesini ya da hak ettiğim toplam freespinlerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.
